개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보

간지사주는 회원 가입과 로그인 과정에서 카카오, Google, Supabase Auth를 통해 계정 식별자, 이메일, 이름 또는 닉네임 등 인증에 필요한 최소 정보를 처리할 수 있습니다.

서비스 이용 과정에서 생년월일시, 성별, 출생지, 상담 주제, 입력 질문, 생성 결과, 코인 잔액, 결제 결과, 환불 요청, 고객센터 문의 내용, 접속 로그와 부정 이용 방지 기록이 저장될 수 있습니다.

2. 이용 목적

개인정보는 사주 계산과 운세 결과 제공, AI 대화와 리포트 생성, 유료 기능 제공, 코인과 멤버십 관리, 결제 승인과 환불 처리, 고객 문의 응대, 서비스 안정성 확보와 부정 이용 방지에 사용됩니다.

3. 처리 위탁 및 수탁자

• OAuth 인증: 카카오, Google, Supabase Auth
• 결제대행: Toss Payments
• LLM API: OpenAI API 등 AI 응답 생성을 위한 외부 모델 제공자
• 호스팅과 데이터 인프라: Vercel, Supabase
• 분석도구: Vercel Analytics, Vercel Speed Insights

수탁자는 위탁 목적 범위 안에서만 정보를 처리하며, 서비스 운영에 필요한 범위를 넘어 임의로 판매하거나 제공하지 않습니다.

4. AI 프롬프트와 응답 저장

이용자가 입력한 질문, 사주 입력값, AI 응답, 생성된 리포트는 재열람, 품질 확인, 중복 생성 방지, 고객 문의 대응을 위해 계정 또는 결과 식별자와 연결해 저장될 수 있습니다.

민감한 개인정보, 타인의 식별 정보, 결제 비밀번호 등은 질문에 입력하지 않는 것을 권장합니다.

5. AI 학습 활용 및 거부 방법

간지사주는 이용자의 AI 프롬프트와 응답을 자체 모델 학습 목적으로 별도 판매하거나 제공하지 않습니다. 외부 LLM API 제공자에게는 응답 생성을 위해 필요한 범위에서 전송되며, 제공자의 API 데이터 처리 정책과 설정을 따릅니다.

AI 응답 저장 또는 품질 검토 활용을 원하지 않는 이용자는 MY 계정 삭제, 결과 삭제 기능, 또는 고객센터 이메일로 삭제와 처리 중지를 요청할 수 있습니다.

6. 국외이전

OAuth, LLM API, 호스팅, 분석도구를 이용하는 과정에서 개인정보 또는 이용 기록이 미국 등 국외의 서버로 이전되거나 접근될 수 있습니다. 이전 항목은 인증 정보, 입력 질문, 생성 응답, 서비스 로그 등 서비스 제공에 필요한 정보이며, 보유 기간은 각 수탁자의 정책과 간지사주의 보유 원칙을 따릅니다.

국외이전에 동의하지 않는 경우 해당 외부 연동 기능 이용이 제한될 수 있으며, 고객센터를 통해 처리 중지를 요청할 수 있습니다.

7. 보유기간과 파기방법

회원 정보와 사주 입력값, 생성 결과는 계정 유지 기간 동안 보관되며, 계정 삭제 요청 시 법령상 보관 의무와 분쟁 대응에 필요한 정보를 제외하고 30일 이내 삭제 또는 분리 보관합니다.

전자상거래법 등 법령상 보관 대상인 계약, 결제, 환불, 소비자 분쟁 기록은 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

전자 파일은 복구가 어렵도록 삭제하거나 접근 권한을 차단하고, 백업 데이터는 운영 주기에 따라 순차 삭제합니다.

8. 이용자 권리와 삭제 요청 경로

이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청 경로는 MY 설정의 계정 삭제, 고객센터, 개인정보보호책임자 이메일입니다.

정확한 처리를 위해 본인 확인이 필요할 수 있으며, 법령상 제한 사유가 있는 경우 그 사유를 안내합니다.

9. 만 14세 미만 아동

간지사주는 만 14세 미만 아동의 회원 가입과 유료 결제를 의도적으로 받지 않습니다. 만 14세 미만 이용 사실이 확인되면 법정대리인 확인 또는 계정 이용 제한과 삭제 절차를 진행할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 관련 문의, 삭제 요청, AI 데이터 처리 거부 요청은 고객센터 또는 개인정보보호책임자 이메일로 접수할 수 있습니다.