예약상담 정책

예약상담 정책

버전 v1.1.0 · 시행일 2026년 6월 30일 (화)

1. 예약 접수

상담 요청은 무료로 접수됩니다. 일정 확정 후 상세 안내를 드립니다.

2. 취소와 노쇼

예약은 일정 확정 전까지 취소할 수 있습니다. 상담 시작 24시간 이내 취소 또는 예약 시간 미참석 시에는 배정 준비가 시작된 이후로 취소가 제한될 수 있습니다.

3. 상담사 불참

상담사가 불참하거나 운영 사정으로 진행되지 않으면 고객센터에서 후속 일정을 안내합니다.

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