예약상담 정책

예약상담 정책

버전 v1.0.0 · 시행일 2026년 5월 18일 (월)

7. 예약상담 정책 제1조(예약 운영)

예약 상담은 회사 또는 제휴 상담사의 일정에 따라 운영됩니다.

제2조(예약 변경 및 취소)

이용자는 상담 시작 전까지 예약 변경 또는 취소를 요청할 수 있습니다.

제3조(No-show 정책)

예약 시간 이후 미참석(No-show)의 경우 환불 또는 일정 변경이 제한될 수 있습니다.

제4조(상담 제한)

폭언·성희롱·협박 등 부적절한 행위 발생 시 상담은 즉시 종료될 수 있으며 환불되지 않을 수 있습니다.

제5조(상담기록 보관)

상담 내용은 품질관리 및 분쟁 대응을 위해 저장될 수 있습니다.